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INFORMATIONEN

Telefonische Auskünfte und Anfragen während der Schließzeit

Montag bis Freitag

10 bis 18 Uhr

Samstag

10 bis 14 Uhr

 

Telefon: 0371 4884222

E-Mail: information@stadtbibliothek-chemnitz.de

oder per Chat

Aktiv Älter

Frau liest älteren Damen aus Buch vor

Lieferservice für Alle

Welche und wie viele Medien kann ich bestellen?

Es können pro Lieferung maximal 3 Medien bestellt werden.

Bestellbar sind Medien der Bibliothek, sofern sie als ausleihbar gekennzeichnet sind. Zum Finden geeigneter Medien empfehlen wir unseren Katalog.

Gern können Sie sich auch telefonisch beraten lassen: 0371 488 4222.

Bei entliehenen Medien ist eine gebührenpflichtige Vormerkung möglich. Hierbei können längere Wartezeiten entstehen.

Was kostet die Lieferung/Abholung?

Der Preis für die Medienlieferung beträgt 3,50 €. In der Regel werden bis zu drei Medien zu einem Zeitpunkt geliefert. 

Lieferung mit Abholung von jeweils bis zu drei Medien: 5,00 €.

Nur Abholung ist nicht möglich.

Wann kommt der Kurier?

Unsere ehrenamtlichen Bibliotheksboten liefern schnellstmöglich zum individuell vereinbarten Termin.

Wie bezahle ich meine bestellten Medien?

Die Liefergebühr zahlen Sie bitte direkt in bar und passend an der Haustür. Wir bitten  um Verständnis, dass keine weiteren offenen Bibliotheksgebühren (z. B. eventuelle Säumnisgebühren) beim Kurier bezahlt werden können.

Wie lange kann ich die bestellten Medien behalten?

Es gelten die regulären Leihfristen für die verschiedenen Medientypen. Medien können nur verlängert werden, sofern sie kein anderer Nutzer reserviert hat.

Wie gelangen die Medien zurück in die Bibliothek?
  • Sie kommen innerhalb der Leihfrist in eine unserer Bibliotheken und geben die Medien persönlich ab.
  • Sie geben die Medien zur Abgabe in der Stadtbibliothek an eine Vertrauensperson mit.
Was passiert, wenn ich die rechtzeitige Abgabe versäume?

Dann werden, genau wie sonst bei den Bibliotheksmedien, Gebühren fällig. Diese werden auf Ihr Bibliothekskonto geschrieben und können nicht über den Lieferservice beglichen werden.

Bitte bezahlen Sie die Gebühren in einer unserer Bibliotheken oder per Überweisung in Ihrem Kreditinstitut. Bitte erfragen Sie dazu die Bankdaten in der Bibliothek oder per E-Mail: information@stadtbibliothek-chemnitz.de.

Bestellung

Alle Kunden der Stadtbibliothek ab 18 Jahren können sich bereits ab 3,50 Euro bis zu drei Bibliotheksmedien an eine beliebige Adresse innerhalb des Stadtgebietes Chemnitz schicken lassen.

Die Bestellung erfolgt während der Öffnungszeiten der Stadtbibliothek:

Frau sitzt mit Liefertüte in Straßenbahn